자주 묻는 질문
질문: 해당 장비는 다축 동기 권선을 지원하나요?
대답: 네, 당사의 표준 구성은 단일 스핀들에서 다중 스핀들 시스템(예: 12, 16, 24, 32 스핀들 설정)까지 다양하며, 다중 스핀들 모델은 제품 치수 및 애플리케이션 복잡성에 따라 생산 효율성을 3~10배까지 높입니다.
질문: 코일에 맞는 기계 모델을 어떻게 선택하나요?
최적의 모델을 추천해 드리기 위해 와이어 직경, 코일 치수(외경/내경/높이), 권수, 예상 일일 생산량을 알려주시면 감사하겠습니다. 제품 사진이나 도면을 보내주시면 더욱 좋습니다. 저희 기술팀이 이러한 정보를 분석하여 가장 비용 효율적인 솔루션을 제안해 드리겠습니다.
질문: 귀하의 기계는 어떤 유형의 제어 장치를 사용합니까?
저희 기계는 직관적인 터치스크린 인터페이스를 갖춘 고성능 PLC 시스템을 사용합니다. 다국어 전환(영어/중국어)을 지원하고 프로그램 저장 기능을 갖추고 있어 수백 개의 와인딩 레시피를 저장하고 불러와 신속하게 제품을 교체할 수 있습니다.
질문: 보증 기간은 얼마나 되며, 예비 부품은 어떻게 처리하나요?
A: 핵심 부품에 대해 표준 1년 보증을 제공합니다. 또한, 자주 사용되는 취약 부품 키트도 함께 제공합니다. 장기 유지보수를 위해 예비 부품을 충분히 재고로 보유하고 있으며, 가동 중단 시간을 최소화하기 위해 국제 특송(DHL/페덱스)을 통해 배송해 드립니다.
질문: 기계 조작자를 위한 교육을 제공하시나요?
저희는 포괄적인 교육 지원을 제공합니다. 여기에는 상세한 비디오 튜토리얼, 디지털 운영 매뉴얼, 원격 비디오 가이드가 포함됩니다. 복잡한 생산 라인의 경우, 현장 엔지니어 교육을 통해 귀사 팀이 프로그래밍, 운영 및 정기 유지보수에 대한 완벽한 숙달을 보장할 수 있도록 지원해 드립니다.